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Que se passe-t-il lorsque mon engagement touche à sa fin ?

Écrit par Baptiste

À la fin de votre période d'engagement avec un vélo Motto, votre abonnement se renouvelle automatiquement sur la même diurée que votre engagement en cours⚡


Si vous souhaitez modifier la durée de votre engagement, deux solutions s'offrent à vous 

  1. Rendez-vous sur notre site web, dans la section "Mon compte", et sélectionnez la durée d'engagement qui vous convient pour votre réengagement.
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  2. Contactez notre service client avant la fin de votre période actuelle afin de commencer une nouvelle période selon votre préférence.

Si vous préférez ne pas renouveler votre abonnement, veuillez procéder à la demande de résiliation en ligne au moins 15 jours avant le renouvellement de celle-ci.

Cela nous permettra de mettre fin à votre abonnement à la date souhaitée. Nous sommes toujours là pour vous aider et trouver la solution la plus adaptée à vos besoins.


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