Certains abonnements tout inclus comprennent le service de réparation à domicile et en atelier à 0€ ✅
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L’intervention sur votre vélo aura lieu en atelier ou à domicile, selon votre choix
Déroulé d'une intervention en atelier
Sélectionner le créneau de dépôt qui vous convient le mieux pour cette intervention dans l'atelier de votre choix
Le délais moyen de réparation est de 48h ouvrées*
Déroulé d'une intervention à domicile
Votre vélo ne roule pas :
Une intervention aura lieu à l'adresse de votre choix
Votre Motto doit être disponible immédiatement à l'adresse choisie. Une intervention aura lieu dans les 48h.
Le créneau de passage de 4h vous sera confirmé la journée de l'intervention.
Votre vélo roule :
Une intervention aura lieu à l'adresse de votre choix
Vous pourrez sélectionner le créneau qui vous convient le mieux pour cette intervention dans l'atelier de votre choix.
Le vélo doit être présent sur la voie publique attaché avec un cadenas à code
Votre présence n'est pas requise, votre vélo doit être disponible sans que notre mécanicien ait à vous contacter.
*le délais peu être allongé en cas de non disponibilité de la pièce nécessaire à la réparation
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