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Quel est le délai de préavis pour l'annulation de mon abonnement ?
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Ismail avatar
Écrit par Ismail
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Chez Motto, il n'y a pas de délai de préavis pour l'annulation de votre abonnement. Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment dans le cas d’un abonnement sans engagement.

Il vous suffit de résilier avant que la nouvelle période d'abonnement soit renouvelée. Pour les abonnements mensuels, cela signifie que vous devez résilier avant la date de renouvellement mensuel de votre abonnement. Pour les abonnements annuels et semi-annuels, cela signifie que vous devez résilier avant le début de la nouvelle période d'abonnement.

Il est important de noter qu’en cas de résiliation que pour les abonnements annuels, semi-annuels et sans engagement, vous devrez régler les sommes dues jusqu'à la fin de la période en cours. Cela signifie que si vous résiliez votre abonnement avant la fin de la période, vous devrez régler une pénalité de 15€ par mois restant dans votre engagement, ainsi que 10€ par mois déjà écoulé.

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