Quels sont les frais supplémentaires ?
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Écrit par Ismail
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Chez Motto, nous souhaitons que nos utilisateurs aient une expérience fluide et sans tracas. C'est pourquoi nous n'avons aucun frais caché dans nos abonnements. Tout est inclus dans votre abonnement mensuel ou annuel, y compris les réparations et les maintenances courantes.

Cependant, il y a quelques frais supplémentaires qui peuvent être appliqués dans certaines situations. Si vous annulez une réparation déjà planifiée, vous pourriez être facturé. De même, si notre mécanicien se rend chez vous pour effectuer une réparation, mais qu'il n'a pas accès au vélo, des frais de 20 euros peuvent être facturés pour couvrir ses frais de déplacement.

Enfin, si vous souhaitez faire livrer des accessoires tels que des clés ou des cadenas à votre domicile, des frais de livraison de 30 euros peuvent être appliqués.

Voici un tableau récapitulatif des différents prix :

Service/Produit

Price TTC (€)

Cadenas Additionnel

50

Chargeur de batterie (en cas de vente additionnelle)

90

Franchise d’Assurance

200

Franchise Batterie

200

Franchise Vélo non Assuré

1200

Livraison Motto

65

Pénalités Résiliation Abonnement 1 an

15€ * # mois restants + 10€ * # de mois d’utilisation

Clé de selle

10

Livraison clé, cadenas & chargeur

20

Frais Additionnels

  • En cas d’absence lors d’une intervention :

Intervention

Frais Additionnels TTC (€)

Réparation

20

Livraison

30

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