Pour garantir la sécurité de votre vélo et bénéficier de la prise en charge par l’assurance en cas de vol, le choix du cadenas est très important.
Il est possible d’utiliser votre propre cadenas, mais uniquement s’il est validé par nos équipes. Pour cela, vous devrez le présenter lors du rendez-vous de récupération du vélo, accompagné de sa facture d’achat.
Notre équipe vérifiera alors qu’il répond bien aux critères de sécurité exigés par notre assurance. Votre cadenas doit être certifié FUB 2 roues.
⚠️ La facture d'achat vous sera demandée en cas de vol de votre vélo
Important : si vous choisissez d’utiliser un cadenas non validé par Motto, votre vélo ne sera pas couvert en cas de vol. Dans ce cas, une franchise de 1200 € sera appliquée.
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