Comment modifier une réparation sur mon vélo ?
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La veille avant 16h
Une fois votre intervention planifiée, vous aurez la possibilité de la modifier jusqu'à la veille avant 16h.
Pour cela, rendez-vous sur votre application dans la rubrique Assistance puis cliquez sur Modifier l'intervention.
La veille après 16h
Passé 16h, vous ne pourrez plus modifier l'intervention. Vous ne pourrez plus ajouter de nouveaux détails à votre réparation (exemple : je souhaite qu’on répare aussi ma pédale). Veillez à ce que votre diagnostic initial soit le plus complet possible.
L'adresse d'intervention ne pourra pas être modifiée. Vous pourrez cependant la préciser avec une tolérance de 100m autour de l'adresse initiale.
Voir aussi :